ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Інтернет-магазину Tehnokray (tehnokray.in.ua)

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) фізичної особи-підприємця (далі — «Продавець») щодо продажу товарів через вебсайт tehnokray.in.ua. Акцепт оферти відбувається з моменту оформлення замовлення Покупцем на сайті.

0. Момент укладання договору

• 0.1. Даний Договір є публічною офертою та діє для всіх відвідувачів сайту tehnokray.in.ua, які бажають придбати товари.
• 0.2. Акцепт оферти відбувається з моменту оформлення замовлення. Акцепт означає згоду з цінами, умовами оплати, доставки, самовивозу та повернення товару, а також відповідальність за дотримання умов Договору.
• 0.3. Факт придбання товару є беззаперечним підтвердженням згоди Покупця з умовами Договору.
• 0.4. Покупець, який скористався послугами tehnokray.in.ua, вважається особою, що вступила в договірні відносини з Продавцем.

1. Загальні положення

• 1.1. Ця публічна оферта регулює умови купівлі-продажу товарів.
• 1.2. Оформлення замовлення означає повну згоду Покупця з умовами оферти.
• 1.3. Продавець залишає за собою право змінювати оферту без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

2. Предмет договору

• 2.1. Продавець передає Покупцеві товар у власність, а Покупець зобов’язаний його оплатити на умовах цього договору.
• 2.2. Опис та характеристики товару базуються на даних виробника або імпортера.

3. Оформлення замовлення

• 3.1. Замовлення оформлюється на сайті або через менеджера магазину.
• 3.2. Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей замовлення.
• 3.3. У разі відсутності товару або некоректних даних Покупця Продавець має право відмовити у виконанні замовлення.

4. Оплата та ціни

• 4.1. Актуальні ціни вказані на сайті.
• 4.2. Способи оплати:
  • Передоплата на розрахунковий рахунок ФОП (IBAN);
  • Накладений платіж «Нової Пошти» (якщо дозволено);
  • Пром-оплата через сервіс Prom.ua;
  • Безготівковий розрахунок для юридичних осіб.
• 4.3. Продавець не приймає оплату на особисті картки фізичних осіб.
• 4.4. Технічна помилка в ціні дає право Продавцю скасувати замовлення після узгодження з Покупцем.
• 4.5. Термін відправки замовлення: протягом 2 робочих днів після:
  • Накладений платіж — після підтвердження замовлення Покупцем;
  • Передоплата на рахунок ФОП — після надходження коштів;
  • Пром-оплата — після підтвердження оплати сервісом Prom.ua.
• 4.6. Корекція цін та закінчення акцій:
  • 4.6.1. Якщо ціна вказана невірно або акція закінчилась, Продавець має право виправити ціну до моменту відправки.
  • 4.6.2. Продавець залишає за собою право не відправляти товар Покупцеві при невідповідності ціни.
  • 4.6.3. Покупець може:
    • Погодитися на нову ціну;
    • Відмовитися від замовлення без штрафів;
    • Скасувати замовлення або обрати іншу модель товару.

5. Доставка та приймання товару

• 5.1. Доставка здійснюється тільки службою «Нова Пошта».
• 5.2. Покупець перевіряє товар у відділенні: цілісність, комплектність, стан товару.
• 5.3. Витрати на доставку несе Покупець (вартість пересилки, комісія за накладений платіж, банківські комісії).
• 5.4. Пошкодження товару: якщо пошкодження виявлено у відділенні, Покупець робить фото та зв’язується з менеджером. Магазин може надати знижку, безкоштовну доставку або іншу компенсацію.
• 5.5. Після отримання товару із відділення перевізника Продавець не несе відповідальності. Товар не підлягає поверненню чи обміну.
• 5.6. Самовивіз: мешканці міста та області можуть забрати товар зі складу без додаткових витрат, лише за попереднім погодженням по телефону. Відповідальність Продавця припиняється після винесення товару зі складу.

6. Повернення товару та коштів

• 6.1. Повернення товару належної якості згідно закону «Про захист прав споживачів». Товар не використаний, у заводській упаковці, з повною комплектацією.
• 6.2. Алгоритм повернення:
  • 6.2.1. Подання заявки на повернення через менеджера магазину.
  • 6.2.2. Відправка перевізником або доставка на склад магазину за рахунок Покупця.
  • 6.2.3. Товар повинен бути належно упакований, без сторонніх наліпок та скотчу, збережено товарний вигляд.
  • 6.2.4. Після отримання — сервісна перевірка.
• 6.3. Повернення коштів:
  • 6.3.1. Тільки після завершення сервісної перевірки.
  • 6.3.2. Кошти повертаються лише на банківський IBAN рахунок Покупця, навіть якщо замовлення оплачувалося післяплатою.
  • 6.3.3. Строк повернення — до 14 банківських днів після перевірки.
  • 6.3.4. Банківські та транспортні комісії не компенсуються.

7. Конфіденційність

• Персональні дані обробляються відповідно до закону «Про захист персональних даних» та використовуються лише для виконання замовлення.

8. Інші умови

• Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі незгоди — відповідно до законодавства України.
• Оформлення замовлення є акцептом публічної оферти.

9. Контактні дані Продавця

• Магазин: Tehnokray
• Сайт: https://tehnokray.in.ua
• Email: teplokray.info@gmail.com
• Телефон: +380 (50) 969-09-77
• Адреса: Brativ Elvorti (На території заводу "Червона Зірка"), Кропивницький, Україна